מדיניות החזרים

מדיניות החזרים

רכישה באמצעות אתר האינטרנט הינה עסקת מכר מרחוק כמפורט בחוק הגנת הצרכן, תשמ”א 1981 (להלן:”חוק הגנת הצרכן”)

צרכן הרוכש באתר זה רשאי לבטל את העסקה ולהחזיר את המוצר בהתאם להוראות בדבר ביטול עסקת מכר מרחוק כאמור בחוק הגנת הצרכן

יש לנו מדיניות החזרה של 30 יום.

כדי להיות זכאי להחזרה, הפריט שלך חייב להיות באותו מצב שבו קיבלת אותו, ללא שימוש  ובאריזתו המקורית. תצטרך גם את הקבלה או הוכחת הרכישה.

על הלקוח לשלם מכספו על שילוח המוצר חזרה אל החברה לכתובת שתינתן לו בעת בקשתו להחזיר את המוצר. רק לאחר קבלת המוצר אצל החברה ולאחר וידוא שאכן לא בוצע בו שימוש והוא הוחזר באריזתו המקורית, יישלח זיכוי מלא אל הלקוח על המחיר אותו שילם הלקוח על אותו מוצר.

כדי להתחיל בהחזרה, שימו לב כי יש לשלוח מייל לכתובת הבאה:

אתה תמיד יכול לפנות אלינו לכל שאלה 

נזקים ובעיות

כדי להיות זכאי להחזרה על פריט שהגיע פגום, עליך לספק הוכחה לכך

אנא צור איתנו קשר אם הפריט שקיבלת פגום או אם קיבלת את הפריט הלא נכון, על מנת שנוכל להעריך את הבעיה ולתקן אותה.